Fehlercodes der Shopify-Verbindung
Eine Shopify-Bestellung, die Everspring nicht verarbeiten kann, zeigt in Shopify und in Everspring einen Code, der mit ESC-FUL (Bestellung oder Produkt) oder ESC-CON (Verbindung) beginnt. Der Code sagt, was Sie beheben: ein nicht verknüpftes Produkt (ESC-FUL-101), ein nicht mehr verfügbares (102) oder ausverkauftes (103), ein Produkt, das nicht in dieses Land geht (104), eine fehlende oder unvollständige Lieferadresse (201 bis 206) oder eine unterbrochene Verbindung (ESC-CON-001). Beheben Sie die Ursache und fordern Sie die Abwicklung erneut an; sagt der Code, dass die Bestellung schon versendet wurde, bringt ein neuer Versuch nichts. Fügen Sie einen Code in „Everspring fragen“ ein, und Sie erhalten die Erklärung dazu.
Änderungen
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Mehr zu Shop-Verbindungen
Erklärung
Everspring API
Mit der Everspring API verbinden Sie Ihren eigenen Shop oder Ihr System mit Everspring.
Regel
Sprache der Produkte in Shopify
Wenn Sie ein Produkt zu Ihrer Importliste hinzufügen, sendet Everspring es mit Titel und Beschreibung in der Sprache an Ihren verbundenen Shopify-Shop, auf die Ihr Everspring-Portal in diesem Moment eingestellt ist: Englisch, Niederländisch oder Deutsch; hat das Produkt keinen Text in dieser Sprache, dann Englisch und danach Niederländisch.
Regel
Shopify-Verbindung
Mit der Shopify-Verbindung stellt Everspring die Produkte Ihrer Importliste in Ihren Shopify-Shop und hält ihren Einkaufspreis und ihre Verfügbarkeit aktuell; die SKU der Variante ist der Everspring-Produktcode, und Everspring verwaltet sie.
Lösung
Produkt nicht verknüpft oder nicht in Shopify
Auf Ihrer Importliste bedeutet „Nicht in Shopify“, dass das Produkt auf Ihrer Liste steht, aber noch nicht in Ihrem Shop: Verknüpfen Sie es mit einem bestehenden Shopify-Produkt oder stellen Sie es aus der Liste in Ihren Shop.