Wer macht was: Sie, der Lieferant und Everspring
Sie verkaufen an Ihre Kunden unter Ihrem Namen: Sie legen den Verkaufspreis fest, sind Ansprechpartner bei Fragen und Retouren, und der Lieferschein zeigt Ihre Daten, das Etikett Ihren Namen, wenn der Lieferant das anbietet. Der Lieferant züchtet, packt und versendet jede Bestellung, die Sie aufgeben, zu Bedingungen, die jeder Lieferant akzeptiert und nicht verschärfen darf, und entscheidet binnen 2 Werktagen über Ihre Reklamation. Everspring ist die Plattform dazwischen: Sie zeigt die Produkte mit Ihrem Einkaufspreis, zieht die Zahlung aus Ihrem eWallet ein und bezahlt den Lieferanten, hält die Shop-Verbindungen am Laufen und vermittelt, wenn Sie und der Lieferant sich nicht einig werden. Ihre Kunden haben nur mit Ihnen zu tun.
Änderungen
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Mehr zu Produkte
Erklärung
Importliste
Ihre Importliste enthält die Produkte, die Sie in Ihrem eigenen Shop verkaufen möchten.
Erklärung
Bundle
Ein Bundle ist ein festes Set verschiedener Produkte eines Lieferanten, verkauft als ein Produkt.
Erklärung
Verbindung mit einem Lieferanten
Manche Lieferanten gewähren direkten Zugang („Direct Access“) zu ihren Produkten.
Erklärung
Entdecken
In Entdecken finden und kaufen Sie Produkte im Portal: „Für Sie“, „Produkte“, „Lieferanten“ und „Product Radar“, mit Produktseiten, Lieferantenseiten, Warenkorb und Kasse.
Erklärung
Product Radar
Product Radar prüft jede Nacht die Produkte auf Ihrer Importliste und zeigt, was Ihre Lieferanten geändert haben, etwa Einkaufspreis, Topfgröße, Höhe, Status, Foto oder Beschreibung.
Lösung
Importlistenprodukte, die nicht mehr verfügbar sind
Die Ansicht „Nicht verfügbar“ auf Ihrer Importliste sammelt die Produkte, die Sie nicht mehr kaufen können: Der Lieferant hat sie inaktiv gesetzt, oder das Produkt ist auf verbundene Reseller beschränkt und Ihre Verbindung wurde beendet.
Erklärung
Bestand und Verfügbarkeit
Ein Produkt ist auf Lager, wenn der verfügbare Bestand des Lieferanten über 0 liegt: sein Bestand minus seiner Reserve, oder 999, wenn er ohne Bestandszahl weiterverkauft; Bestand kann auch aus seiner externen Bestandsquelle kommen.
Erklärung
Add-on-Produkte
Ein Add-on ist ein kleines Produkt, das ein Lieferant mit einer Pflanze mitschickt, etwa Pflanzendünger oder ein Pflegeprodukt; es trägt auf seiner Produktseite das Abzeichen „Add-on“.