LøsFor forhandlereeWallet og fakturaer
En betaling står ikke på din saldo
En optankning, der ikke står på din saldo, vises under "Incomplete top-ups" på siden "eWallet" med sin status: venter på betaling, venter på overførsel, under behandling, udløbet eller mislykket. En iDEAL | Wero- eller Bancontact-betaling, der ikke er fuldført inden for 30 minutter, udløber: start en ny optankning, og betal ikke det gamle link. En bankoverførsel kan tage op til 12 dage, og en overførsel med forkert reference eller fra en ukendt bankkonto matches manuelt. Betalt, men mangler stadig? Vælg "Help me solve this" under "Incomplete top-ups", så matcher Everspring betalingen for dig.
Ændringer
- Tilføjet til vidensbasen.