Comunicar um desejo ou um problema à Everspring
Um relatório é um erro, uma funcionalidade ou uma melhoria que envia à Everspring. Começa um com "New report" na página "Reports" ou conta ao Everspring Agent o que lhe falta ou o que corre mal: o agente faz algumas perguntas curtas, pode anexar até 3 capturas de ecrã por mensagem e envia o rascunho pessoalmente com "Send". Só a sua empresa e a Everspring veem os seus relatórios. Um relatório enviado aparece na página "Reports" como "Received". A Everspring decide o que é desenvolvido e não envia nenhum e-mail sobre isso.
Alterações
- Adicionado à base de conhecimento.
Mais sobre Conta
Explicação
Novidades do Everspring Agent
Cada melhoria do Everspring Agent aparece entre as notas de versão no separador "Changelog" da página inicial, com o tipo New, Improved ou Fixed, quase todas com um botão "Try it" que coloca uma pergunta de exemplo numa conversa nova.
Regra
Subscrição e planos
A sua subscrição dá-lhe acesso à Everspring; o plano escolhe-se em "Settings > Subscription".
Regra
Cancelar a sua subscrição
O cancelamento faz-se em "Settings > Subscription" com "Cancel subscription"; não há período de aviso prévio.
Explicação
As sessões semanais de perguntas e respostas
Duas vezes por semana, a equipa da Everspring responde às suas perguntas em direto numa videochamada: todas as segundas-feiras das 16:00 às 16:30 e todas as sextas-feiras das 14:00 às 14:30, hora de Amesterdão.