Signaler un souhait ou un problème à Everspring
Un signalement est un bug, une fonctionnalité ou une amélioration que vous envoyez à Everspring. Vous le lancez avec « New report » sur la page « Reports », ou vous dites à l'Everspring Agent ce qui vous manque ou ce qui ne fonctionne pas : il pose quelques questions courtes, vous pouvez joindre jusqu'à 3 captures d'écran par message et vous envoyez vous-même le brouillon avec « Send ». Seuls votre entreprise et Everspring voient vos signalements. Un signalement envoyé apparaît sur la page « Reports » comme « Received ». Everspring décide de ce qui est développé et n'envoie aucun e-mail à ce sujet.
Modifications
- Ajouté à la base de connaissances.
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Explication
Nouveautés d'Everspring Agent
Chaque amélioration d'Everspring Agent apparaît entre les notes de version dans l'onglet « Changelog » de la page d'accueil, avec le type New, Improved ou Fixed, la plupart avec un bouton « Try it » qui place une question d'exemple dans une nouvelle conversation.
Règle
Abonnement et formules
Votre abonnement vous donne accès à Everspring ; vous choisissez une formule dans « Settings > Subscription ».
Règle
Résilier votre abonnement
Vous résiliez dans « Settings > Subscription » avec « Cancel subscription » ; il n'y a pas de préavis.
Explication
Les sessions Q&A hebdomadaires
Deux fois par semaine, l'équipe Everspring répond à vos questions en direct lors d'un appel vidéo : chaque lundi de 16h00 à 16h30 et chaque vendredi de 14h00 à 14h30, heure d'Amsterdam.