Tillægsområder
En transportør tager ekstra for levering til en ø eller et andet afsides område, som Vadehavsøerne, de tyske og danske øer, Korsika, Sardinien, Sicilien, Balearerne, De Kanariske Øer, Madeira eller Azorerne. Everspring genkender området på postnummeret og medregner tillægget én gang pr. pakke i fragten, aldrig som en separat linje; en kasse med to labels betaler det to gange. Ved betaling vises det, så snart postnummeret er indtastet; "Price overview" viser det under fragt som "Includes surcharge" for det område. Det er hverken i den vejledende pris eller i din salgspris; du sender det videre eller annullerer ordren.
Ændringer
- Tilføjet til vidensbasen.
Mere om Forsendelse
Forklaring
Mix & Match
Mix & Match-produkter fra én leverandør kan sendes sammen i én blandet kasse og deler fragt- og pakkeomkostningerne, så forsendelsen ofte bliver billigere pr.
Forklaring
Senere end forventet
"Later than expected" betyder, at en ordre er bagud i forhold til leverandørens løfte: den er ikke afsendt på den lovede dag, transportøren har ikke afhentet labelen inden for 24 timer, pakken er stadig undervejs efter den forventede leveringsdag, eller der er et problem med leveringen.
Regel
Hvad din kunde modtager: følgeseddel og label
Din kunde ser aldrig leverandørens eller Eversprings navn eller logo på følgesedlen, og pakken bærer ingen Everspring-branding.
Forklaring
Hvor fragt og leveringstider kommer fra
Fragt beregnes pr.
Regel
Track & trace til dig og din kunde
Så snart leverandøren opretter labelen, viser ordren "Tracking number" som link til transportørens sporingsside og den forventede levering; status siger "On its way to your customer", "Shipped" eller "The supplier delivers it, without track & trace".