Shopify muestra agotado aunque hay existencias
Everspring no copia las existencias reales a Shopify: un producto que puede comprar recibe unas existencias fijas de 999, uno que no puede comprar recibe 0, siempre en la ubicación "Everspring Fulfillment" que creó la conexión. Shopify muestra agotado cuando el producto no se puede comprar en Everspring (inactivo, sin existencias o retirado de su lista de importación), o cuando las existencias de la variante están en otra ubicación o se cambió el seguimiento de inventario. Everspring restaura el SKU, el seguimiento y la ubicación en la siguiente sincronización y renueva la disponibilidad al menos cada 15 minutos. Compruebe primero el producto en su lista de importación.
Cambios
- Añadido a la base de conocimiento.
Más sobre Conexiones de tienda
Explicación
API de Everspring
Con la API de Everspring usted conecta su propia tienda o sistema a Everspring.
Regla
Idioma de los productos en Shopify
Cuando usted añade un producto a su lista de importación, Everspring lo envía a su tienda Shopify conectada con el título y la descripción en el idioma en que esté configurado su portal de Everspring en ese momento: inglés, neerlandés o alemán; si el producto no tiene texto en ese idioma, en inglés y después en neerlandés.
Regla
Conexión con Shopify
Con la conexión con Shopify, Everspring coloca los productos de su lista de importación en su tienda Shopify y mantiene actualizados su precio de compra y su disponibilidad; el SKU de la variante es el código de producto de Everspring, gestionado por Everspring.
Solucionar
Códigos de error de la conexión con Shopify
Un pedido de Shopify que Everspring no puede procesar muestra, en Shopify y en Everspring, un código que empieza por ESC-FUL (pedido o producto) o ESC-CON (conexión).
Solucionar
Producto en "Unlinked" o "Not in Shopify"
En su lista de importación, "Not in Shopify" significa que el producto está en su lista pero aún no en su tienda: vincúlelo a un producto de Shopify existente o publíquelo desde la lista.
Regla
Qué puede editar en un producto de Shopify
Everspring vincula un producto de Everspring a una sola variante de Shopify mediante una marca oculta.
Regla
Conexión con WooCommerce
El plugin Everspring for WooCommerce conecta su tienda con una clave API: en "Settings > Webshop connections > WooCommerce" usted crea la clave, la pega en WooCommerce > Everspring e inicia la primera sincronización.
Explicación
Feeds de productos para sus otras herramientas
En "Assortment > Datafeeds" usted descarga los productos de su lista de importación como archivos para sus otras herramientas.