Continuar vendiendo cuando esté agotado y preventas
En Shopify, "Continuar vendiendo cuando esté agotado" es un ajuste por variante: Everspring lo deja en dejar de vender solo cuando crea el producto en su tienda y no lo cambia nunca después; un producto que usted vincula en "Link products to Shopify" conserva su propio ajuste. En cambio, Everspring vuelve a activar "Hacer seguimiento de la cantidad", como muy tarde en su sincronización nocturna. Si usted activa la venta sin existencias, por ejemplo para preventas, su cliente puede pagar con existencias 0, pero Everspring rechaza el pedido cuando usted solicita la preparación (ESC-FUL-103). En WooCommerce, el plugin desactiva "¿Gestionar inventario?" y solo escribe el estado de las existencias, así que "¿Permitir reservas?" no tiene efecto en los productos de Everspring.
Cambios
- Añadido a la base de conocimiento.
Más sobre Conexiones de tienda
Explicación
API de Everspring
Con la API de Everspring usted conecta su propia tienda o sistema a Everspring.
Regla
Idioma de los productos en Shopify
Cuando usted añade un producto a su lista de importación, Everspring lo envía a su tienda Shopify conectada con el título y la descripción en el idioma en que esté configurado su portal de Everspring en ese momento: inglés, neerlandés o alemán; si el producto no tiene texto en ese idioma, en inglés y después en neerlandés.
Regla
Conexión con Shopify
Con la conexión con Shopify, Everspring coloca los productos de su lista de importación en su tienda Shopify y mantiene actualizados su precio de compra y su disponibilidad; el SKU de la variante es el código de producto de Everspring, gestionado por Everspring.
Solucionar
Códigos de error de la conexión con Shopify
Un pedido de Shopify que Everspring no puede procesar muestra en Shopify un código que empieza por ESC-FUL (pedido o producto) o ESC-CON (conexión), en el idioma de su tienda.
Solucionar
Producto en "Unlinked" o "Not in Shopify"
En su lista de importación, "Not in Shopify" significa que el producto está en su lista pero aún no en su tienda: vincúlelo a un producto de Shopify existente o publíquelo desde la lista.
Solucionar
Shopify muestra agotado aunque hay existencias
Everspring no copia las existencias reales a Shopify: un producto que puede comprar recibe unas existencias fijas de 999, cualquier otro producto 0, en la ubicación "Everspring Fulfillment".
Explicación
"Cost per item" en Shopify
Everspring rellena el campo de Shopify "Cost per item" (coste por artículo) en cada producto vinculado, y Shopify usa ese importe en sus informes de beneficio y para el valor de su inventario.
Regla
Qué puede editar en un producto de Shopify
Everspring vincula un producto de Everspring a una sola variante de Shopify mediante una marca oculta.
Regla
Conexión con WooCommerce
El plugin Everspring for WooCommerce conecta su tienda con una clave API: en "Settings > Webshop connections > WooCommerce" usted crea la clave, la pega en WooCommerce > Everspring e inicia la primera sincronización.
Explicación
Feeds de productos para sus otras herramientas
En "Assortment > Datafeeds" usted descarga los productos de su lista de importación como archivos para sus otras herramientas.