Vendre en rupture de stock et précommandes
Dans Shopify, « Continuer à vendre en cas de rupture de stock » est un paramètre par variante : Everspring le règle sur l'arrêt des ventes seulement quand il crée le produit dans votre boutique, et ne le modifie plus jamais ensuite ; un produit que vous reliez sur « Link products to Shopify » garde votre propre réglage. En revanche, Everspring réactive « Suivre la quantité », au plus tard lors de sa synchronisation nocturne. Si vous activez la vente en rupture de stock, par exemple pour des précommandes, votre client peut payer à stock 0, mais Everspring refuse la commande quand vous demandez le traitement (ESC-FUL-103). Dans WooCommerce, l'extension désactive « Gérer le stock ? » et n'écrit que l'état du stock, si bien que « Autoriser les commandes en réapprovisionnement ? » n'a aucun effet sur les produits Everspring.
Modifications
- Ajouté à la base de connaissances.
En savoir plus sur Connexions de boutique
Explication
API Everspring
Avec l'API Everspring, vous connectez votre propre boutique ou système à Everspring.
Règle
Langue des produits dans Shopify
Lorsque vous ajoutez un produit à votre liste d'importation, Everspring l'envoie à votre boutique Shopify connectée avec le titre et la description dans la langue sur laquelle votre portail Everspring est réglé à ce moment-là : anglais, néerlandais ou allemand ; si le produit n'a pas de texte dans cette langue, l'anglais, puis le néerlandais.
Règle
Connexion Shopify
Avec la connexion Shopify, Everspring place les produits de votre liste d'importation dans votre boutique Shopify et tient à jour leur prix d'achat et leur disponibilité ; le SKU de la variante est le code produit Everspring, géré par Everspring.
Résoudre
Codes d'erreur de la connexion Shopify
Une commande Shopify qu'Everspring ne peut pas traiter affiche dans Shopify un code qui commence par ESC-FUL (commande ou produit) ou ESC-CON (connexion), dans la langue de votre boutique.
Résoudre
Produit « Unlinked » ou « Not in Shopify »
Sur votre liste d'importation, « Not in Shopify » signifie que le produit est sur votre liste mais pas encore dans votre boutique : liez-le à un produit Shopify existant ou publiez-le depuis la liste.
Résoudre
Shopify affiche épuisé alors qu'il y a du stock
Everspring ne copie pas le stock réel dans Shopify : un produit achetable reçoit un stock fixe de 999, tout autre produit 0, à l'emplacement « Everspring Fulfillment ».
Explication
« Cost per item » dans Shopify
Everspring remplit le champ Shopify « Cost per item » (coût par article) pour chaque produit lié, et Shopify utilise ce montant dans ses rapports de bénéfice et pour la valeur de votre stock.
Règle
Ce que vous pouvez modifier sur un produit Shopify
Everspring lie un produit Everspring à une seule variante Shopify par un marqueur caché.
Règle
Connexion WooCommerce
L'extension Everspring for WooCommerce relie votre boutique avec une clé API : sous « Settings > Webshop connections > WooCommerce », vous créez la clé, la collez dans WooCommerce > Everspring et lancez la première synchronisation.
Explication
Flux produits pour vos autres outils
Sous « Assortment > Datafeeds », vous téléchargez les produits de votre liste d'importation sous forme de fichiers pour vos autres outils.