Shopify affiche épuisé alors qu'il y a du stock
Everspring ne copie pas le stock réel dans Shopify : un produit achetable reçoit un stock fixe de 999, un produit non achetable reçoit 0, toujours à l'emplacement « Everspring Fulfillment » créé par la connexion. Shopify affiche épuisé quand le produit n'est pas achetable chez Everspring (inactif, en rupture ou retiré de votre liste d'importation), ou quand le stock de la variante est tenu à un autre emplacement ou que le suivi des stocks a été modifié. Everspring rétablit le SKU, le suivi des stocks et l'emplacement à la synchronisation suivante et rafraîchit la disponibilité au moins toutes les 15 minutes. Vérifiez d'abord le produit sur votre liste d'importation.
Modifications
- Ajouté à la base de connaissances.
En savoir plus sur Connexions de boutique
Explication
API Everspring
Avec l'API Everspring, vous connectez votre propre boutique ou système à Everspring.
Règle
Langue des produits dans Shopify
Lorsque vous ajoutez un produit à votre liste d'importation, Everspring l'envoie à votre boutique Shopify connectée avec le titre et la description dans la langue sur laquelle votre portail Everspring est réglé à ce moment-là : anglais, néerlandais ou allemand ; si le produit n'a pas de texte dans cette langue, l'anglais, puis le néerlandais.
Règle
Connexion Shopify
Avec la connexion Shopify, Everspring place les produits de votre liste d'importation dans votre boutique Shopify et tient à jour leur prix d'achat et leur disponibilité ; le SKU de la variante est le code produit Everspring, géré par Everspring.
Résoudre
Codes d'erreur de la connexion Shopify
Une commande Shopify qu'Everspring ne peut pas traiter affiche, dans Shopify et dans Everspring, un code qui commence par ESC-FUL (commande ou produit) ou ESC-CON (connexion).
Résoudre
Produit « Unlinked » ou « Not in Shopify »
Sur votre liste d'importation, « Not in Shopify » signifie que le produit est sur votre liste mais pas encore dans votre boutique : liez-le à un produit Shopify existant ou publiez-le depuis la liste.
Règle
Ce que vous pouvez modifier sur un produit Shopify
Everspring lie un produit Everspring à une seule variante Shopify par un marqueur caché.
Règle
Connexion WooCommerce
L'extension Everspring for WooCommerce relie votre boutique avec une clé API : sous « Settings > Webshop connections > WooCommerce », vous créez la clé, la collez dans WooCommerce > Everspring et lancez la première synchronisation.
Explication
Flux produits pour vos autres outils
Sous « Assortment > Datafeeds », vous téléchargez les produits de votre liste d'importation sous forme de fichiers pour vos autres outils.