Co obejmuje gwarancja Everspring

Gwarancja Everspring obowiązuje u każdego dostawcy i zawsze rozwiązuje pięć sytuacji: uszkodzenie w transporcie, roślinę, która dociera martwa lub mocno osłabiona, zagubioną paczkę bez dowodu doręczenia, niewłaściwy produkt i brakujący produkt. Rozwiązaniem jest nowy produkt, ponowna wysyłka lub zwrot pieniędzy; niewłaściwy produkt dostawca może najpierw poprosić o odesłanie, na swój koszt. Reklamacja nie jest możliwa w przypadku pielęgnacji po dostawie, normalnych zmian sezonowych, różnicy względem zdjęcia, gdy roślina odpowiada opisowi, odrobiny luźnej ziemi lub pękniętej doniczki produkcyjnej przy zdrowej roślinie, ani uszkodzeń od zimna i upału: zamawianie podczas mrozu lub upału jest na Twoje ryzyko. Dostawca nie może zawęzić gwarancji, może ją tylko rozszerzyć.