Reklamacja

Reklamacja zgłasza problem z dostarczonymi produktami, na przykład uszkodzenie, uszkodzenie przez mróz, błędny produkt lub brakujące pozycje. Składasz ją z poziomu zamówienia, dla każdego produktu, ze zdjęciami i preferowanym rozwiązaniem: zwrotem pieniędzy, ponowną wysyłką lub czymś innym. Dostawca decyduje i zwykle odpowiada w ciągu 24 do 48 godzin w rozmowie dotyczącej reklamacji. Reklamację możesz złożyć, gdy zamówienie zostało wysłane lub gdy minął okres na anulowanie.