Reklamation

En reklamation anmäler ett problem med levererade produkter, till exempel skador, köldskador, fel produkt eller saknade artiklar. Du lämnar in den från ordern, per produkt, med foton och din önskade lösning: återbetalning, omleverans eller något annat. Leverantören beslutar och svarar vanligtvis inom 24 till 48 timmar i reklamationens konversation. Du kan lämna in en reklamation när ordern har skickats eller när avbeställningsperioden har gått ut.