Zamówienie na produkt ze stanem 0
Everspring nie wstrzymuje zamówienia do czasu, aż wróci stan: zamówienie na produkt, którego dostawca nie ma na stanie, jest odrzucane i w Everspring nie powstaje żadne zamówienie. W Shopify prośba o realizację jest odrzucana z kodem ESC-FUL-103; poproś o realizację ponownie, gdy produkt wróci na stan, albo go zastąp. W WooCommerce zamówienie nie zostaje wysłane i dostaje notatkę; użyj „Send to Everspring again”, gdy produkt będzie znów dostępny. Wstrzymywanie zamówień do określonej daty, na przykład przy przedsprzedaży, ustawiasz we własnym sklepie lub przez API Everspring.
Zmiany
- Dodano do bazy wiedzy.
Więcej o Zamówienia
Wyjaśnienie
TradeDirect
TradeDirect oznacza, że handlujesz bezpośrednio z dostawcą na podstawie umowy między Tobą a tym dostawcą.
Wyjaśnienie
Kartka z życzeniami
Do niektórych produktów możesz dodać kartkę z własną wiadomością, w sekcji „Make it a gift” na stronie produktu.
Wyjaśnienie
Wymaga poprawki
„Requires correction” oznacza, że zamówienia nie udało się przygotować do wysyłki.
Wyjaśnienie
Jak zamówienie przechodzi od sklepu do dostawy
Zamówienie trafia do Everspring z Twojego połączonego sklepu, z Discover, przez API lub z importu CSV i jest opłacane z Twojego eWallet przy przyjęciu albo bezpośrednio przy płatności w Discover; dopiero potem Everspring wysyła je do dostawcy.
Zasada
Zmiana adresu dostawy w zamówieniu
Przyciskiem "Edit customer details" w zamówieniu zmieniasz nazwisko, firmę, e-mail, telefon, ulicę, numer domu, kod pocztowy, miasto i region; kraj jest stały, bo od niego zależy cena.
Zasada
Anulowanie zamówienia
O anulowanie prosisz dostawcę przyciskiem "Request cancellation" w zamówieniu, osobno dla każdego dostawcy; dostawca akceptuje lub odrzuca w rozmowie, niektórzy akceptują automatycznie.